Utiliser votre espace, étape par étape

Indiquez la commune, puis décrivez le logement en six étapes courtes. À la fin, ajoutez le montant de votre avis pour savoir s’il paraît trop élevé.

Depuis le résultat, cliquez sur le bouton qui lance la vérification de votre fiche. Votre nom, votre e-mail et un mot de passe suffisent : la simulation devient votre dossier, sans rien ressaisir. Confirmez ensuite votre adresse avec le lien reçu par e-mail.

Le nom du propriétaire tel qu’il figure sur l’avis, l’adresse du bien, l’année de l’avis et l’avis lui-même, en PDF ou en photo lisible. Indiquez le nombre de logements figurant sur l’avis : un forfait par logement, dépendances incluses.

Par défaut, nous la demandons pour vous au centre des impôts fonciers. Si vous l’avez déjà, déposez-la : l’analyse commence dès sa réception.

Sans demande de votre part, nous attendons la fin de votre délai de rétractation avant d’écrire à l’administration. Cochez la case de démarrage immédiat si l’échéance de réclamation approche.

Une erreur dans la simulation ? Ouvrez « Corriger la description de mon logement » dans votre dossier. C’est cette description qui est comparée à la fiche.

Commande, fiche d’évaluation, analyse, résultat, réclamation : la frise en haut du dossier montre où vous en êtes, et chaque étape vous est signalée par e-mail.

Il présente chaque poste de la fiche face à votre logement, l’effet de chaque écart sur votre taxe et la somme à récupérer sur deux ans.

Le courrier est rédigé à partir des écarts confirmés. Complétez le numéro fiscal et la référence de l’avis, modifiez ce que vous souhaitez : ne signalez que ce que vous pouvez justifier.

Photos, factures de travaux, plan ou attestation du syndic : déposez-les dans le dossier, ils sont listés dans le dossier final.

Espace particulier › Messagerie sécurisée › Écrire, puis le motif relatif à la taxe foncière. Collez le courrier, joignez l’avis, la fiche et les justificatifs. Revenez ensuite indiquer la date de dépôt dans votre dossier.

Enregistrez la décision. En cas de refus, vous pouvez saisir le conciliateur fiscal de votre département ou le tribunal administratif dans les deux mois.

Elle est disponible dans votre dossier dès le paiement.

Pendant quatorze jours après le paiement, le bouton « Renoncer au contrat ici » figure dans votre dossier. Vous recevez un accusé de réception par e-mail.

Utilisez le lien « Mot de passe oublié ? » de la page de connexion ; le lien reçu est valable une heure.

Depuis « Mon compte », téléchargez toutes vos données ou supprimez votre compte.